为进一步畅通信访渠道，有效化解各类信访矛盾，切实维护群众的合法利益和社会安定和谐，10月19号，县委副书记、代县长宋振来到县信访局，面对面倾听群众心声，实打实解决合理合法诉求。县领导温幼珍参加接访。
来访问题既有历史遗留问题，也有发展中带来的新问题。接访中，宋振一边耐心倾听群众诉求，一边认真做笔记，并不时向在场的相关部门负责人了解信访事项的来龙去脉。对群众反映事实清楚、诉求合理的问题，当即做出答复，对现场不能解决的事项，则耐心细致进行解释，并要求相关部门尽快实地深入调查核实，切实采取有力措施，依法依规、合情合理地解决好群众的合理诉求，使来访群众都能满意的而归。
当天上午共接待来访群众8批16人次。主要诉求内容涉及城乡建设、劳动社保和历史遗留问题等。
